Месяца три назад позвонил знакомый: у него магазин бытовой химии на Ozon, 200 позиций, описания написаны наспех — ключей нет, конверсия никакая. Копирайтер запросил 80 000 рублей и пять дней работы.
Мы сделали всё за два дня. Потратили ноль рублей — только GigaChat, который бесплатный.
Расскажу, как именно. Промпты, алгоритм, чего нельзя доверять AI — всё по-честному.
Для кого эта статья: продавцы на Ozon и Wildberries, которые хотят ускорить создание карточек товаров с помощью AI. Предполагается, что вы уже пользовались хоть каким-то AI-чатом. Если только начинаете — сначала загляните в гайд по AI для написания текстов, там база.
Почему карточки товаров — идеальная задача для AI
Есть задачи, где AI справляется плохо: длинные аналитические тексты, творческий сторителлинг, что-то с актуальными данными. Карточка товара — не из этих.
Во-первых, у неё чёткая структура: название, описание, характеристики. AI любит структурированные задачи — и выдаёт предсказуемый результат.
Во-вторых, масштаб. Если у вас 100 пар кроссовок разных размеров и цветов, описывать каждую вручную — ад. AI пишет пакетами без потери качества.
В-третьих, специфику Ozon и WB можно один раз объяснить AI — и дальше он сам будет её учитывать. Это ключевой момент, который большинство продавцов упускает.
Что проверять обязательно: технические характеристики. Вес, размер, материал, состав — AI иногда придумывает. Видите конкретную цифру в ответе AI — перепроверьте по своей документации.
Алгоритмы Ozon и WB: что любят поисковые роботы маркетплейсов
Прежде чем давать промпты — объясню, почему алгоритмы Ozon и WB различаются и почему это важно.
Ozon ранжирует карточки в первую очередь по релевантности: ключевое слово в первых 100 символах названия, описание 800–1100 символов, заполненность характеристик на 100%. Ещё любит rich content — буллеты, таблицы. Карточки с оформлением получают буст.
Wildberries устроен немного по-другому. Название — до 100 символов, описание может быть длиннее (1000–3000 символов), но читают его меньше — поэтому первые два предложения критически важны. Характеристики там — это ещё и фильтры поиска, так что заполняете не только для красоты.
Общий принцип один: ключевой запрос + конкретная выгода + для кого товар — в первых двух предложениях. Если этого нет, алгоритм вас не найдёт, а покупатель не кликнет.
Хорошая новость: всё это можно один раз вшить в промпт — и AI сам будет соблюдать при каждой генерации.
Промпт 0: системный контекст (вставляйте в начало каждой сессии)
Это не промпт для конкретной карточки. Это настройка AI под вашу задачу. Вставьте один раз в начале разговора — и дальше все ваши промпты будут работать лучше.
Ты — e-commerce копирайтер, специалист по маркетплейсам Ozon и Wildberries.
Знаешь алгоритмы ранжирования: ключевые слова в первых 100 символах названия,
описание 800–1200 символов, конкретные выгоды без воды.
Пишешь убедительно, но без рекламных штампов. Фокус на решении проблемы покупателя.
Не придумываешь характеристики, которых я не указал — если чего-то не хватает, спрашиваешь.
Последняя строчка про «не придумывай» — добавил сам после нескольких факапов. AI охотно генерирует «сертификат ISO 9001», которого у товара нет.
8 промптов под конкретные категории
Универсальный промпт — название товара (Ozon)
Напиши 3 варианта названия для карточки Ozon.
Товар: [название]. Категория: [категория]. Ключевые запросы: [список].
Требования: до 100 символов, ключевое слово в первых 50 символах, конкретная характеристика.
Промпт — описание для Ozon
Напиши описание товара для Ozon. Длина: 900–1100 символов.
Товар: [название]. Характеристики: [список]. Целевая аудитория: [кто покупает].
Структура: главная выгода (1 предложение) → 3 преимущества → как решает проблему → CTA.
Ключевые слова для включения: [список].
Промпт — описание для Wildberries
Напиши описание товара для Wildberries. Длина: 1200–1500 символов.
Товар: [название]. Характеристики: [список]. Конкуренты: [что продают похожего].
Первые два предложения — самые важные, сделай их сильными.
Ключевые запросы: [список].
Одежда и обувь
Карточка для [тип одежды] на Ozon/WB. Бренд: [бренд]. Материал: [состав].
Размерная сетка: [таблица]. Целевая аудитория: [пол, возраст, повод носить].
В описании: как сидит, с чем сочетать, уход. Без пустых прилагательных — только факты.
Электроника и гаджеты
Карточка для [гаджет] на Ozon. Характеристики: [список]. Конкуренты: [аналоги].
Целевая аудитория: [геймеры / офис / студенты].
Технические цифры подавать через выгоды: не «3000 мАч», а «хватает на весь рабочий день».
Акцент на отличиях от аналогов.
Товары для дома
Карточка для [товар] на WB. Материал: [материал]. Размеры: [размеры].
Проблема, которую решает: [проблема покупателя].
Структура: проблема → решение → характеристики → забота (гарантия/сертификаты).
Длина: 1200 символов.
Пакетная обработка — несколько товаров за раз
Это то, что сэкономило нам больше всего времени с теми 200 SKU.
Напиши описания для 5 товаров из одной категории. Формат: ТОВАР → ОПИСАНИЕ.
Категория: [категория]. Требования одинаковые для всех: длина 900–1100 символов,
ключевое слово [ключ] в первом предложении. Товары: [список с характеристиками].
Работает лучше всего, когда товары из одной категории с похожей структурой. 20 пар кроссовок разных цветов — идеально. 20 разных категорий — хуже, качество падает.
Адаптация с Ozon на Wildberries
Не переписывать с нуля, а адаптировать уже готовое — это быстро.
Адаптируй это описание с Ozon для Wildberries.
Главное изменение: на WB первые 2 предложения критичны, добавь эмоциональный крючок в начало.
Увеличь длину до 1300–1500 символов.
Исходное описание: [вставь].
Инструменты без VPN
Для тех, кто работает в России. ChatGPT с VPN — да, работает хорошо. Но вот что доступно без него:
| Инструмент | Качество для карточек | Пакетная обработка | Стоимость |
|---|---|---|---|
| GigaChat Pro | Отличное | Да, до 10 за раз | От 299р/мес или бесплатный лимит |
| DeepSeek Chat | Хорошее | Да, большой контекст | Бесплатно |
| YandexGPT | Среднее | Через API | Платно, API |
Мой практический вывод: GigaChat — для единичных карточек, особенно когда важен стиль. DeepSeek — для пакетной работы, когда нужно переработать много товаров быстро. У него контекст большой, можно кидать длинные списки.
YandexGPT пробовал — результаты слабее для маркетинговых текстов. Для технических характеристик ещё ок, для продающих описаний — нет.
Кейс: 200 SKU за 2 дня
Возвращаюсь к тому знакомому. Магазин бытовой химии, 200 позиций, половина вообще без описания.
Что делали:
- Вставили промпт 0 (системный контекст) в начало сессии GigaChat
- Разбили товары по категориям: чистящие средства, средства для стирки, освежители
- Для каждой категории написали один промпт пакетной обработки — 10–20 товаров за раз
- Результаты копировали в таблицу, проверяли характеристики руками
- Правки вносили точечно — там где AI накосячил с составом или объёмом
Итого: 8 часов работы за два дня. GigaChat Lite — бесплатно.
80% описаний прошли с первого раза. 20% — нужны были правки, и почти всегда это были технические данные, которые AI не знал и додумал. Состав — проверяйте. Объём флакона — проверяйте. «Сертифицировано» без указания конкретного сертификата — убирайте.
Конкретная экономия: 80 000 рублей копирайтеру не заплатили. Плюс 3 дня времени.
Частые ошибки
Не давать контекст. «Напиши описание товара» — это мусорный промпт. AI не знает что за товар, для кого, с какими ключевыми словами. Всегда: товар + характеристики + целевая аудитория + ключевые слова.
Верить характеристикам из ответа AI. Повторю ещё раз, потому что это больно бьёт по репутации магазина: AI придумывает цифры. Описание можно доверить, характеристики — нет. Проверяйте по документам.
Одно описание на обе площадки. Алгоритмы разные. Ozon и WB — это не один маркетплейс. Адаптируйте. Промпт для этого выше есть.
Игнорировать ключевые слова. AI не знает, что ищут ваши покупатели. Вы знаете — или можете узнать через Ozon Keyword Planner или аналитику WB. Дайте AI этот список и он его правильно вставит.
Публиковать без вычитки. «Высококачественный продукт премиум-класса» — признак того, что AI не знал что писать. Если видите такие фразы — это место требует вашего участия.
FAQ
Можно ли использовать AI для описания товаров на Ozon без нарушения правил? Да. Ozon не запрещает использование AI для создания карточек товаров. Главное требование — контент должен соответствовать реальному товару. Фантазировать характеристики нельзя в любом случае, с AI или без.
Какой AI лучше для карточек Wildberries без VPN? GigaChat — для единичных карточек с вниманием к стилю. DeepSeek — для пакетной обработки большого количества позиций. Оба доступны без VPN.
Сколько карточек можно написать с AI за день? При пакетной обработке 20 товаров за один запрос — реально 150–200 карточек за рабочий день с учётом вычитки и правок.
ChatGPT работает для Ozon без VPN? Нет. ChatGPT требует VPN в России. Альтернативы без VPN: GigaChat, DeepSeek, YandexGPT.
Как правильно добавить ключевые слова в AI-описание для маркетплейса? Соберите ключевые запросы через Ozon Keyword Planner или аналитику WB, добавьте их списком в промпт: «Ключевые слова для включения: [список]». AI сам расставит их органично.
Нужно ли проверять AI-описания перед загрузкой на маркетплейс? Обязательно. Минимум — проверить технические характеристики: вес, размер, состав, объём. AI их придумывает. Описательную часть обычно достаточно перечитать на здравый смысл.
Для задач, которые идут дальше карточек — посты в соцсетях, тексты для рекламы, контент-план — смотрите нейросеть написать текст бесплатно. Там сравнение инструментов без VPN и промпты под другие форматы.
Если хотите автоматизировать работу с карточками через API — это уже AI для маркетолога, там более продвинутые сценарии.
